Küsimused ja vastused
.
KUIDAS TOIMUB ÜKSUSSE SISSPÄÄS JA BRONEERIMINE ISESEISVAKS TRENNIKS?
- Ostad pääsme E-poest
- Saad meilt 24h jooksul (nädalavahetusel kuni 48h) vastu emaili, millest leiad elektroonilise sissepääsu juhendi ja sisekorra eeskirjad.
- Kinnitad emailiga, et oled juhendi ja eeskirjadega tutvunud
- Teeme avatuks Google Sheets lehe kus ise broneerid endale aja
- Tuled broneeritud ajal kohale ja avad ise ukse
MIKS MA EI NÄE VÕIMALUST BRONEERIDA AEG ISESEISVAKS TRENNIKS KODULEHEL?
Kodulehel saab registreerida ainult rühmatrennidesse. Iseseisvatesse trennidesse broneerimine käib läbi Google Sheetsi millele ligipääsu saad peale pääsme ostmist. Kui sa soovid vabade aegadega tutvuda siis võta meiega ühendust.
KAS PAKUTE ISESEISVAKS TRENNIKS ÜHEKORDSEID PÄÄSMEID ?
Ei paku. Iseseisva treeningu sissepääs käib kuupääsmetega. Võimalik on soetada ka mitme korra sissepääs mida saad kasutada näiteks 6 kuu jooksul. Pääsmed on saadaval e-poes. Oled oodatud stuudiot TASUTA proovima. Selleks võta meiega ühendust.
KUIDAS TOIMUB REGISTREERIMINE JA TASUMINE PERSONAALTRENNIDESSE?
Personaaltreeneriga aja kokkuleppimiseks ja trennide eest tasumiseks võta meiega ühendust.
KUIDAS TOIMUB REGISTREERIMINE JA TASUMINE RÜHMATRENNIDESSE?
Tundidesse registreerimine käib läbi kodulehe, kliki menüüst registreeri ja vali endale sobiv tund. Tasumine toimub kohapeal sularahas v.a. juhul kui trenn on märgitud Stebbys, siis olemas ka Stebbys tasumine võimalus. Tutvu hinnakirjaga, et seda kontrollida.
KAS KUUPÄÄSMEGA PÄÄSEB RÜHMATRENNIDESSE?
Ei pääse. Igal rühmatreeneril on oma pääse. Vaata neid hinnakirjast
KAS PERSONAAL- JA RÜHMATRENNIDEKS ON VAJA ÜKSUSE KUUPÄÄSET?
Ei. Neil trennidel on eraldi hinnaarvestus.
KAS STUUDIOS ON KORRAGA KÜLASTAJATE PIIRANG?
Jah. Stuudios võib viibida kuni kaks pääsme omaniku (Näide: sina ja peronaaltreener kliendiga on 2 pääsme omaniku)kuid mitte rohkem kui 5 inimest korraga va. rühmatrennid. Reaalsuses treenid enamasti kas üksi või veel ühe inimesega koos või näiteks sina + personaaltreener oma kliendiga.
KUST MA SAAN ALLA LAADIDA ARVED?
Arved saad alla laadida enda isiklikult Hopitude keskkonna kontolt siit (Minu konto -> logi sisse). Kasuta sama kasutajanime ja parooli, mida sa kasutasid e-poes pääsme ostmiseks.
KAS ÜKSUS ON STEBBY LIIGE?
Jah, Stebby kaudus saab osta pääsmeid isiklikus treeninguks kui ka valitud rühmatrennideks. Kokkuleppel treeneriga ka personaaltrennideks. Stebby pääsmeid saab osta siit.
MUL ON PROBLEEM E-POODI VÕI HOPITUDE KESKKONDA SISENEMISEL.
Proovi järgnevaid lahendusi:
- Vaheta brauserit (Hopitude ei armasta Safari brauserit)
- Vaheta arvuti telefoni vastu või vastupidi
- Vaheta sisselogimise viisi. FB asemel parool ja kasutaja või vastupidi
- Kasuta pikemat parooli kus on vähemalt 8 tähte, üks number ja üks suur täht.
- Kirjuta või helista meile.